新标出台：健康服务与管理走向规范，面向未来

向宗

后疫情时代，随着国务院提出建立“覆盖全生命周期、内涵丰富，结构合理的健康服务业体系”，正式把健康管理与促进列为健康服务业的重要组成部分，健康服务与管理业从业者应进一步以消费者健康需求为导向，以多元目标取代单一经济目标。作为人类自身进步与经济、社会协调发展的创新模式纳入国家战略的范畴。

本月月初，全国人民刚刚结束五一小长假之时，中国管理科学科技管理研究所公布了一项智慧健康服务与管理相关新标——T/CAMASIST 0006——2023《智慧健康服务与管理相关规范》。这一新标的出台，无疑为我国智慧健康服务与管理行业的规范化发展注入了强大的动力。

新标主要明确了智慧健康服务与管理的基本概念、服务模式、技术支撑、数据安全等方面的要求，为行业的健康发展提供了有力的制度保障。同时，该标准还充分考虑了消费者的实际需求和利益，强调了服务的人性化、便捷化和智能化，体现了“以消费者为中心”的服务理念。

然而，新标准的出台也引发了一些担忧和疑问。有人担心，对于健康服务与管理机构来说，执行这一新标准会不会存在一定的难度？毕竟，新标准在服务模式、技术支撑、数据安全等方面都提出了较高的要求。对此，这一新标的起草人、该研究所特约研究员、在智慧健康服务与管理领域具有深厚理论功底和丰富实践经验的专家张慧表示：“虽然新标准的要求比较高，但只要健康服务与管理机构能够积极响应并认真落实，相信一定能够克服执行过程中的困难。同时，我们也将加强对相关机构的指导和支持，帮助他们更好地理解和执行新标准。”

目前可以说，这一新标的出台，将推动我国智慧健康服务与管理行业的规范化、创新化发展，提升健康服务业的质量和效率，为人民群众提供更加优质、高效的健康服务。相信在不久的将来，随着新标准的深入实施和不断完善，我国智慧健康服务与管理行业将迎来更加美好的明天。